ISC(Integrated Supply Chain,集成供應(yīng)鏈)是由相互間提供原材料、零部件、產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)商、合作商、制造商、分銷商、零售商、顧客等集成起來所形成的網(wǎng)絡(luò)。集成供應(yīng)鏈的管理對象是貫穿供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K的“三流”:信息流、物流、資金流,供應(yīng)鏈管理就是對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃和控制。集成式供應(yīng)鏈ISC變革就是通過對供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計、規(guī)劃和控制,保證實現(xiàn)供應(yīng)鏈的兩個關(guān)鍵目標(biāo):提高客戶的滿意度,降低供應(yīng)鏈的總成本。麥銳德集成供應(yīng)鏈解決方案包括包括以下主要內(nèi)容:①基于SCOR模型和端到端視角的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程,包括計劃、訂單管理、采購、生產(chǎn)制造、物流/逆向物流、現(xiàn)場交付等。②基于TOM模型、約束理論的供應(yīng)鏈預(yù)測、計劃和調(diào)度業(yè)務(wù)流程。③“三階九步”的采購流程,全面支持電子采購和自助采購。④將JIT、虛擬企業(yè)等先進(jìn)思想應(yīng)用到物流、庫存管理。⑤建立分類、分層的供應(yīng)鏈績效指標(biāo)體系,監(jiān)控和持續(xù)改進(jìn)供應(yīng)鏈表現(xiàn)。
供應(yīng)鏈計劃(SCP)是一套基于預(yù)測客戶需求和實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的系統(tǒng),是以提高客戶滿意度和最大化公司資產(chǎn)利用為目標(biāo),在既定策略、規(guī)則下進(jìn)行供需層面的平衡,并形成指導(dǎo)供應(yīng)鏈運作的行動計劃。計劃是供應(yīng)鏈的龍頭和大腦,是決定供應(yīng)鏈管理水平的關(guān)鍵因素。
計劃工作是挑戰(zhàn)人類理智和模糊決策的最具挑戰(zhàn)性工作之一:因為供應(yīng)鏈計劃首先是科學(xué),本身有既定的方法、規(guī)則,這些都是不能打破的;計劃又面臨千變?nèi)f化的客戶需求,時時刻刻冒出的生產(chǎn)和供應(yīng)的突發(fā)狀況,這些又都不是科學(xué)的計劃方法可以完全應(yīng)對的。計劃理智推算和模糊決策缺一不可。
采購優(yōu)化是構(gòu)建供應(yīng)鏈競爭優(yōu)勢和業(yè)務(wù)連續(xù)性的關(guān)鍵。采購的核心是為公司戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品交付和業(yè)務(wù)連續(xù)性保駕護(hù)航;采購的關(guān)鍵是供應(yīng)商管理,要將供應(yīng)商視為生意伙伴,真心幫助供應(yīng)商提升管理和能力,以持續(xù)提升供應(yīng)商質(zhì)量、可靠性和成本優(yōu)勢;采購運作高度流程化,采購部門是高度流程化的部門,采購業(yè)務(wù)運作必須守住合規(guī)紅線;基于流程的采購授權(quán)和內(nèi)控體系,從根本上預(yù)防大規(guī)模腐敗發(fā)生。采購體系變革續(xù)以流程為主線重新設(shè)計采購運作,在流程建設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行采購組織、授權(quán)、內(nèi)控、職位重新設(shè)計,最終實現(xiàn)采購業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。