流程管理體系是指流程運作管理而整理的一套全球流程管理規則和制度。企業不但要建設流程，而且要建設管流程的流程。通過流程管理統籌規劃流程架構，明確流程建設、優化和控制責任，設立流程建設標準，實施流程執行管理，建立流程文件管理體系等，確保業務流程有人建、能落地和持續優化。
麥銳德為企業提供包括流程管理體系建設、流程管理專業人員培養和導入流程管理工具/方法的全方位服務，助力企業形成自身的流程管理能力，可以依靠自身進行流程建設和流程優化，以實現持續朝流程型組織轉型目標。麥銳德流程管理體系建設服務內容主要包括：
? 流程管理成熟度評估
? 流程管理現狀診斷
? 流程管理體系方案設計
? 流程優化方法和流程建設
? 流程OWNER機制建設
? 流程控制（PC）機制建設
? 流程評估機制建設
? 流程文件管理
? 流程架構管理
? 流程執行管理
? 流程審計
? 流程績效評估
? ……
流程管理整體架構
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流程管理體系的四個階段
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“四有”流程管理體系
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