客戶單位：河南平高電氣股份有限公司
實施方式：駐場式咨詢 輔導陪跑 培訓
所屬行業：電力能源 機電/家電 儀器儀表 綜合控股
平高電氣正在為未來成為百億級大組織做準備，為此公司需要進行戰略、作戰模式、營銷、績效和薪酬體系全面變革，激活組織、突破瓶頸，為百億平高戰略實現積蓄力量。麥銳德和平高電氣形成了多年戰略合作，為平高電氣實施戰略梳理、卓越績效導入、人力資源變革、LTC變革、研發IPD變革、新時代能力體系等多領域深度變革 。本項目聚焦營銷領域，為平高引入標桿企業LTC作戰經驗和營銷打法，提升平高電氣銷售力
聚焦LTC（線索到回款）與MCR（客戶關系管理）兩大核心流程的融合優化。項目組提出客戶滿意度數字化管理模塊，通過整合電網供應商評價數據，構建覆蓋客戶全生命周期的量化指標體系。該模塊的應用將顯著提升平高電氣在特高壓設備、智慧電氣裝備等核心業務領域的服務響應效率，為后續儲能產業鏈布局提供管理支撐。此次優化充分結合平高電氣‘零缺陷’質量管理基因，是端到端流程設計與行業標桿實踐深度適配的成果。
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為項目注入三大核心價值：
?一是基于平高電氣“DSTE戰略管理體系”，實現流程優化與企業戰略目標的精準對齊；
?二是依托自主研發的流程診斷工具，完成12項關鍵節點效率提升方案；
?三是輸出覆蓋試點驗證、標準固化、全員賦能的落地路徑圖，確保項目成果可復制、可推廣。
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目組將分三步推進后續工作：首先完成立項標準等核心流程的培訓；其次制定科學的試點方案，優先選擇典型區域進行流程驗證；最后通過向高層專項匯報確保資源協同，全面推廣。
